66岁老人去中行存款被误导买新华保险

编辑:金钻棋牌游戏 时间:2020-10-04 热度:6776℃ 来源:金钻棋牌游戏 责编: 金钻棋牌游戏

新浪金融曝光台收到湖北省洪湖市吴先生对于中国银行和新华保险的投诉。吴先生投诉称,2010年5月7日,他的母亲雷女士去中行荆州市洪湖支行办理了1万元五年期定期存款业务,2015年5月,雷女士想支取这笔到期的定期存款本息时,吴先生才发现是所谓的“存单”是新华保险10年期的分红险保单。

  存单缘何变保单?

  据雷女士回忆,2010年5月8日,她独自去中行洪湖支行办理五年期定期存款,银行大厅内的工作人员热心的向其介绍了一款五年期的存款产品,工作人员称这款产品利息比定期存款高得多,也没有风险。因为雷女士并不识字,便听从工作人员的建议,并在他们的协助下办理了“存单”,因不识字无法亲自签名,工作人员便让雷女士在这份“存单”上盖了自己的领取退休金的私章。

  吴先生提供的资料显示,雷女士

的“存单”实际上是名为“新华保险红双喜两全保险(A款)(分红型)”的保险产品,保险期间从2010年5月8日至2020年5月7日,共十年,保险费为一次性交清1万元整。新华保险官网查询显示,这款产品于2009年9月向中国保监会备案,目前仍然在售,销售渠道主要为银行邮政代理。该产品凡出生满6个月以上、69周岁以下,身体健康者均可作为被保险人。  据吴先生介绍,其母亲雷女士于1944年出生,买保险时已经66岁,而且并不识字,也没有接到过回访电话,只在2015年收到过新华保险寄发的一张利息(分红)通知单。

  吴先生认为,出于对中国银行的信任,老人才接受了工作人员的建议,中行和新华保险这种欺骗老人、误导销售,将存单变成保单的做法非常不合理,希望按照5年定存本息给付。

  不得向60岁以上老人推销分红险  

  近年来,银邮渠道一直是部分保险公司保费收入的重要来源,一些保险销售人员以及银行工作人员在业绩压力下,对部分年龄偏大客户的误导销售时有发生。针对这一情况,2014年1月16日,保监会、银监会联合发布《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,要求对城乡低收入居民、投保人年龄超过65周岁或期交产品投保人年龄超过60周岁的,向其销售的产品原则上以保单利益确定的普通型产品为主,不得通过系统自动核保现场出单,应由保险公司人工核保,核保中保险公司应对投保产品的适合性、投保信息、签名等情况进行复核。

  通知还要求在订立保险合同时,应先要求当事人双方于契约书上签名,若无法签名者,则可以盖章;无法盖章者,可盖手印并请两位见证人签名。

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